어도비 결제 취소 정리, 취소 수수료 환불 방법
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어도비 결제 취소 정리, 취소 수수료 환불 방법

by 직장인 여리 2022. 10. 14.

 

이 글로 아래와 같은 정보를 얻을 수 있습니다.
- 어도비 결제 취소 방법
- 취소 수수료가 부과되는 경우
- 취소 수수료도 환불 받는 방법

 

오늘은 어도비 결제 취소에 대한 내용으로 포스팅을 합니다. 어도비 프로그램은 이제 구독 서비스 형태로 정기 요금을 결제하며 사용하는 방식으로 변경되었는데요.

 

다른 구독 서비스와 마찬가지로 어도비도 처음에는 무료 체험판 기간이 있고 이후에 정기 결제가 되는 방식으로 운영되고 있습니다.

 

인터넷에 어도비 취소 사례를 보다 보면 어도비의 무료 체험판 기간에 취소 수수료가 나왔다는 내용이 있고 누구는 수수료 없이 취소되었다고 하는 내용도 찾아볼 수 있는데요.

 

오늘은 어떤 경우 취소 수수료가 부과되는지 그리고 취소 수수료도 환불받을 수 있는지에 대한 내용으로 포스팅을 합니다.

 

 

 

어도비 결제 취소 방법

어도비 결제 취소 방법은 간단합니다. 계정을 로그인하고 계정 정보에 플랜 관리로 진입해서 서비스 종료하기를 선택하면 결제를 취소할 수 있습니다.

어도비 결제 취소 방법
어도비 결제 취소 방법

 

 

어도비 결제 취소 수수료가 부과되는 경우

Case 취소 수수료 여부
- 첫 구독 시 지급되는 무료 체험판 기간에 취소하는 경우  X
- 프로모션 및 직원이 제공하는 무료 사용 기간 O
- 정기 결제 후 7일 or 14일이 지난 경우 O

 

어도비 결제 취소를 진행하다 보면 계정마다 조기 취소 수수료가 있다고 나오는 경우가 있습니다. 이런 경우 우선 정기 결제 후 7일 or 14일이 지났는지 확인해 보셔야 합니다.

 

위에 표를 보시면 취소 수수료가 부과되는 경우가 있는데요. 이런 경우 취소 수수료도 환불을 받을 수 있습니다.

 

 

 

취소 수수료 환불 방법

취소 수수료가 부과되었다면, 어도비 상담사를 통해 환불을 진행해야 합니다. 공식적으로는 환불되지 않지만, 어도비 상담사분에게 개인 사정으로 호소하며 환불을 받는 거라, 상담하는 직원분들에 성향에 따라 실제로 환불을 받을 수 있을지 없을지 달라집니다.

어도비 취소 수수료 환불 요청 방법
어도비 취소 수수료 환불 요청 방법

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